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振動篩廠家與客戶之間不只是產品關系
發(fā)布時間:2017-01-09 瀏覽:1954次
從眼前的形勢分析未來,客戶計算 價值的方式不僅僅局限于振動篩產品上,還有一層客戶關系的存在。從發(fā)達國家的經營 狀況看得出,不只是振動篩廠家這個行業(yè)面臨嚴峻的市場環(huán)境, 客戶的滿意度更加重要了,而加強客戶與振動篩廠家的關系,就需要了解客戶需要,提供 滿意的合作方案,讓客戶形成信賴產生依賴才能創(chuàng)造雙贏局面。
首先為客戶建議可變動性利益,比 如振動篩價格折扣等。只有振動篩廠家提供的服務水平超過客戶的預期,才能讓客戶覺 得服務良好。積極的做市場調研以及客戶滿意度調查,為客戶提供個性化服務,針對每 個客戶不同需求及潛在需求的、有別于其他標準服務的、超出顧客想象之外的,具有附 加價值的服務。建立詳細的客戶數(shù)據(jù)庫積極的回訪,這是企業(yè)經營中的基礎,也是維持客 戶關系的價值點。
振動篩廠家要以客戶的利益為出發(fā)點,也許你會覺得開始的利潤會低 于一些,但是可以得到客戶的認可,不僅可以獲得客戶的回頭購買率,還能為企業(yè)塑造良 好的口碑。
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